Semaine des droits des usagers : le CIUSSS MCQ veut améliorer leur sort

Le CIUSSS MCQ veut améliorer les conditions de vie des usagers dans ses établissements. 

En cette Semaine des droits de ceux-ci, par communiqué de presse, le CIUSSS MCQ a indiqué qu’un comité est présent sur le territoire des MRC Arthabaska-Érable et évalue le degré de satisfaction à la suite d’un service, accompagne et assiste une personne au regard de ses droits dans le contexte des services de la santé et des services sociaux.

D’ailleurs, le comité travaille avec six comités de résidences des centres d’hébergements de la région pour soutenir les personnes les plus vulnérables. 

« Les communications avec les résidents et leurs familles ont été rehaussées depuis mars 2020. L’intérêt commun de notre comité et de la direction porté sur la qualité des plans d’intervention des résidents et l’intérêt à l’offre de service des loisirs entre autres reflètent le travail effectué auprès des résidents », mentionne la présidente du comité de résidents au Centre d’hébergement du Roseau, Mme Sylvie Garneau.