Une centaine de dossiers sur des comportements inappropriés des patients

Vendredi dernier, le CIUSSS MCQ a fait savoir par communiqué de presse que le nombre de comportements inappropriés des usagers à l’égard de son personnel avait augmenté de façon importante.

Depuis le début de l’année, une centaine de dossiers ont été traités en lien avec des incivilités a rapporté Radio-Canada.

Il est question de comportements agressifs, de langage déplacé ou d’insultes. 

De plus, cela ne pourrait être que la pointe de l’iceberg puisque ce ne sont pas tous les comportements inappropriés qui sont dénoncés.  

La situation est également tendue entre les membres du personnel.

Face à toute cette situation, la direction du CIUSSS MCQ a lancé une campagne de sensibilisation.