Le transport adapté et collectif se réorganise dans la MRC d’Arthabaska
Photo tirée de la page Facebook Rouli-
bus La MRC d’Arthabaska et Service TAC lancent officiellement leur nouveau service de transport adapté et collectif, sur réservation, visant à faciliter les déplacements dans les 22 municipalités de la MRC, avec des trajets adaptés aux besoins des usagers.
Rappelons que l’offre de transport adapté et collectif de la MRC a initialement été déployée sous forme de projet pilote en janvier 2023.
En décembre dernier, Municar et Rouli-Bus, qui chapeautaient le projet pilote, ont unis leurs administrations. Aujourd’hui regroupés sous le nom Service TAC, ces deux organismes ne forment plus qu’une seule entité, offrant désormais un service intégré de transport adapté et collectif pour l’ensemble du territoire de la MRC.
La MRC demeure responsable de la planification et du développement de l’offre de transport sur son territoire. De son côté, Service TAC assure les opérations quotidiennes, notamment les réservations, la gestion des horaires et des trajets, l’émission des titres de transport et des laissez-passer mensuels, ainsi que le service à la clientèle.
Contrairement à un réseau de transport en commun urbain traditionnel, Service TAC adapte son offre aux besoins de transport des usagers. En plus de proposer des circuits fixes, des trajets à la demande sont aussi disponibles.
Puisque Service TAC dessert principalement les secteurs ruraux et les zones peu denses non desservis par un réseau de transport en commun classique, les usagers doivent réserver leurs déplacements pour utiliser le service. À noter que seule la clientèle admissible au transport adapté peut bénéficier d’un service individuel de porte à porte à la demande.
Toute personne souhaitant utiliser les services de transport adapté et collectif de la MRC doit d’abord devenir membre de Service TAC avant de pouvoir effectuer une réservation. Pour devenir membre de Service TAC, il est possible de faire une demande en ligne sur le site web de Service TAC.
Le nouveau feuillet de circuits fixes et d’horaire est aussi accessible en ligne.
